Mobileum Inc. (“Mobileum”), proveedor líder mundial de soluciones analíticas y de red, se enorgullece de anunciar su reconocimiento como uno de los principales proveedores en el último informe de Juniper Research, Robocall Mitigation & Branded Calling Market: 2025–2030. El estudio refleja el liderazgo constante de Mobileum a la hora de ayudar a los proveedores de servicios de comunicaciones (CSP) a combatir el fraude, salvaguardar el canal de voz y restablecer la confianza de los consumidores con soluciones avanzadas de mitigación de riesgos y llamadas de marca.
Con una previsión de que el fraude relacionado con las llamadas robotizadas supere los 80 000 millones de dólares en 2025, el canal de voz se enfrenta a una presión cada vez mayor. Al mismo tiempo, la adopción de las llamadas de marca, en las que los identificadores de llamada verificados ayudan a recuperar la confianza del consumidor, se acelera rápidamente. Según Juniper, se prevé que las llamadas API de autenticación de llamadas de marca se multipliquen por más de diez entre 2024 y 2029, lo que indica un cambio significativo en el sector hacia marcos basados en la identidad y comunicaciones autenticadas. Según las previsiones, los ingresos mundiales de las llamadas de marca alcanzarán los 2300 millones de dólares en 2030, impulsados por la fuerte demanda comercial de comunicaciones de voz más seguras y confiables. Las soluciones impulsadas por IA de Mobileum y las capacidades de llamadas de marca desempeñan un papel clave para esta transformación, ayudando a los CSP a detectar y mitigar el fraude, autenticar el tráfico de voz y ofrecer experiencias de voz seguras a escala.
Las soluciones galardonadas de Mobileum, que utilizan como base su plataforma modular Active Intelligence Platform (AIP), ofrecen una potente protección en tiempo real contra la suplantación de Identidad de la Línea de Llamada (CLI), las llamadas robotizadas y otras formas de fraude de voz en las telecomunicaciones. Entre ellas se incluyen:
- Cortafuegos de Voz: aprovecha el análisis de tráfico basado en IA y la aplicación de políticas adaptativas para detectar, marcar y bloquear llamadas no deseadas, proporcionando protección granular contra la suplantación de CLI y el fraude de voz (como llamadas robotizadas, “vishing”, Wangiri, fraude de participación de ingresos, bypass, llamadas flash, acceso no autorizado, denegación de servicio, etc.)
- Plataforma RAID 9 / RAID FMS: utiliza la IA y el aprendizaje automático (AA) para analizar los datos de red, incluida la Señalización, los Registros Detallados de Llamadas (CDR), la salida del Generador de Llamadas de Prueba (TCG) y el análisis del perfil de usuario para detectar comportamientos fraudulentos, reducir la supervisión manual y permitir respuestas rápidas y automatizadas.
- Cortafuegos de señalización: una defensa contra los ataques maliciosos en los protocolos SS7, Diameter, GTP y 5G, con refuerzo de la seguridad de la red central.
- Cortafuegos SMS: aprovecha la IA y el AA para analizar y proteger el servicio SMS a través de múltiples protocolos (es decir, SIP, SMPP, GSM-MAP). Además, incluye la solución de escáner de URL líder de Mobileum, que garantiza que se analicen los hipervínculos potencialmente inseguros y se tomen las medidas oportunas para proteger al cliente final.
En conjunto, estas soluciones ayudan a los CSP a mantener la confianza, garantizar el cumplimiento y operar con mayor seguridad y eficacia en un panorama de amenazas que evoluciona rápidamente.
A medida que avanza el desarrollo del canal de voz, Mobileum permite a los operadores ofrecer comunicaciones seguras y de marca que no solo reducen el fraude, también aportan un valor empresarial cuantificable: reducen los costos de asistencia, evitan la fuga de ingresos y ofrecen funciones de llamada prémium y de marca que mejoran notablemente en el compromiso empresarial.
“Nuestro reconocimiento por parte de Juniper Research reafirma la eficacia de nuestras soluciones de mitigación del fraude y llamadas de marca en el entorno actual de las telecomunicaciones, que es cada vez más complejo”, declaró Avnish Chauhan, director de tecnología de Mobileum. “Estamos orgullosos de ayudar a nuestros clientes a ir por delante de tantas amenazas sofisticadas y en evolución, al tiempo que ofrecemos comunicaciones inteligentes y seguras a escala”.
Este reconocimiento consolida aún más la posición de Mobileum como socio de confianza para los operadores de telecomunicaciones que afrontan el doble imperativo de la prevención del fraude y la mejora del compromiso con el cliente. A medida que se acelera la adopción de las llamadas de marca y se incrementa la sofisticación de las estafas basadas en IA, Mobileum mantiene su compromiso con la innovación que protege y moderniza el ecosistema global de las telecomunicaciones.
Acerca de Mobileum Inc.
Mobileum es un proveedor líder de soluciones analíticas de telecomunicaciones para roaming, redes centrales, seguridad, gestión de riesgos, pruebas de conectividad nacional e internacional e inteligencia de clientes. Más de 1000 clientes confían “Active Intelligence”, una plataforma que proporciona soluciones analíticas avanzadas con las que los clientes pueden conectar la red profunda y la inteligencia operativa con acciones en tiempo real que aumentan los ingresos, mejoran la experiencia del cliente y reducen los costos. Con sede en Silicon Valley, Mobileum tiene oficinas en Alemania, Australia, Emiratos Árabes Unidos, Grecia, India, Japón, Portugal, Reino Unido y Singapur.
Más información en https://www.mobileum.com/.
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La cartera de productos de gestión de riesgos y seguridad de Mobileum ofrece protección en tiempo real impulsada por IA y soluciones innovadoras de llamadas de marca para ayudar a los operadores de telecomunicaciones a combatir las llamadas robotizadas y mejorar la confianza de los clientes. – Business Wire
