Bristol Myers Squibb se une a Veeva Vault CRM

Para la gestión de relaciones con clientes (CRM) de última generación con agentes de IA profundos y específicos para cada sector

PLEASANTON, California, 22 de septiembre de 2025 /PRNewswire/ — El día de hoy, Veeva Systems (NYSE: VEEV) anunció que Bristol Myers Squibb (BMS) se unió a Veeva Vault CRM.

“La tecnología está transformando de manera radical la forma en que interactuamos con nuestros clientes y con los pacientes”, afirmó Greg Meyers, vicepresidente ejecutivo y director digital y tecnológico de Bristol Myers Squibb. “Nos complace avanzar en nuestra relación de larga data con Veeva al utilizar Vault CRM para ayudar a transformar la forma en que los profesionales de la salud toman decisiones informadas sobre la variedad cada vez más compleja de medicamentos innovadores disponibles en la actualidad”.

“Al integrar la inteligencia artificial en cada paso del recorrido del cliente, desde la forma en que los profesionales reciben información valiosa sobre nuestra cartera hasta cómo interactúan con nuestro personal de campo, Veeva se encuentra en una posición ideal para apoyarnos en nuestra misión de proporcionar medicamentos que cambian la vida de pacientes de todo el mundo”, agregó Meyers.

“Agradecemos la confianza y la colaboración y nos comprometemos a apoyar a Bristol Myers Squibb en su misión de proporcionar medicamentos que transforman la vida de los pacientes con enfermedades graves”, declaró Peter Gassner, director ejecutivo de Veeva. “Con Vault CRM, ofrecemos la próxima generación de gestión de relaciones con clientes (CRM, por sus siglas en inglés) con agentes de IA integrados para mejorar la interacción de los profesionales de la salud y ayudar a que los pacientes reciban los tratamientos adecuados de una forma más rápida”.

Vault CRM es parte del conjunto de aplicaciones de Vault CRM que proporcionan la base tecnológica para la ejecución comercial. Los primeros agentes de Veeva AI para Vault CRM (agente de llamada previa, agente de contenido, agente de texto libre y agente de voz) estarán disponibles en diciembre de 2025.

Acerca de Veeva SystemsVeeva ofrece nube industrial para ciencias biológicas con software, datos y consultoría empresarial. Veeva está comprometida con la innovación, la excelencia de los productos y el éxito de los clientes, y presta servicio a más de 1.500 clientes, desde las empresas biofarmacéuticas más grandes del mundo hasta las biotecnológicas emergentes. Como empresa de beneficio público, Veeva se compromete a equilibrar los intereses de todas las partes interesadas, incluidos los clientes, empleados, accionistas y sectores a los que presta servicio. Para más información, visite veeva.com.

Declaraciones prospectivas de VeevaEste comunicado contiene declaraciones prospectivas sobre productos y servicios de Veeva, así como los resultados o beneficios que se esperan al usar nuestros productos y servicios. Estas declaraciones se basan en nuestras expectativas actuales. Los resultados reales podrían diferir sustancialmente de los proporcionados en este comunicado y no tenemos la obligación de actualizar dichas declaraciones. Existen numerosos riesgos que podrían afectar de forma negativa a nuestros resultados, incluidos los riesgos e incertidumbres descritos en nuestro informe presentado en el formulario 10-Q correspondiente al periodo que finalizó el 31 de julio de 2025, el cual puede consultar aquí (en las páginas 33 y 34 se incluye un resumen de los riesgos que podrían afectar a nuestro negocio), así como en nuestros informes posteriores presentados ante la Comisión de Bolsa y Valores (SEC), a los que puede acceder en sec.gov.

Contacto:Maria ScurryVeeva [email protected] 

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FUENTE Veeva Systems